RESUME DU COURS

Ce cours vise à fournir les compétences nécessaires pour analyser les marchés, comprendre les comportements des consommateurs et prendre des décisions marketing basées sur des données fiables. Il s’articule généralement autour de deux approches principales :

1. Études qualitatives :

  • Objectif : Comprendre les motivations, attitudes, et perceptions des consommateurs.
  • Méthodes :
    • Entretiens individuels.
    • Focus groups (groupes de discussion).
    • Analyse de contenu.
  • Applications : Décryptage des besoins non exprimés, élaboration de concepts, positionnement de marque.

2. Études quantitatives :

  • Objectif : Mesurer des phénomènes de manière statistique pour valider des hypothèses ou identifier des tendances.
  • Méthodes :
    • Enquêtes par questionnaires (en ligne, téléphonique, en personne).
    • Sondages statistiques.
    • Analyse des bases de données.
  • Outils d’analyse :
    • Statistiques descriptives (moyenne, médiane, fréquence).
    • Statistiques inférentielles (corrélations, régressions, tests d’hypothèses).

Applications combinées :

  • Études de marché : Identifier les opportunités ou menaces.
  • Segmentation : Classifier les consommateurs en groupes homogènes.
  • Prédiction : Anticiper les ventes ou comportements.
  • Évaluation des campagnes : Mesurer l’efficacité d’une action marketing.

En somme, ce cours développe une expertise dans l’utilisation des données pour élaborer des stratégies marketing solides.